1. Allgemeine Informationen zu den Zahlungsmethoden
Wir bieten unseren Kunden eine klare und unkomplizierte Möglichkeit, ihre Bestellung online zu bezahlen.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Sie können eine der verfügbaren Zahlungsmethoden auswählen und die Zahlung über den vorgesehenen Zahlungsprozess abschließen.
Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung zur weiteren Bearbeitung vorbereitet.
2. Verfügbare Zahlungsmethoden
Derzeit bieten wir folgende Zahlungsmethoden an:
Visa
Sie können Ihre Bestellung mit einer gültigen Visa-Kreditkarte bezahlen.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Kartendaten gültig und korrekt eingegeben werden, damit die Zahlung erfolgreich verarbeitet werden kann.
Mastercard
Sie können Ihre Bestellung mit einer gültigen Mastercard-Kreditkarte bezahlen.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Kartendaten gültig und korrekt eingegeben werden, damit die Zahlung erfolgreich verarbeitet werden kann.
3. Zahlungsablauf
Die Zahlung erfolgt grundsätzlich nach folgendem Ablauf:
- Wählen Sie die gewünschten Produkte aus und legen Sie diese in den Warenkorb.
- Geben Sie die erforderlichen Bestell- und Lieferinformationen ein.
- Wählen Sie an der Kasse Visa oder Mastercard als Zahlungsmethode.
- Geben Sie die erforderlichen Zahlungsinformationen gemäß den Anweisungen auf der Zahlungsseite ein.
- Bestätigen Sie die Zahlung.
- Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird Ihre Bestellung zur weiteren Bearbeitung weitergeleitet.
Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, überprüfen Sie bitte die eingegebenen Zahlungsinformationen und versuchen Sie die Zahlung entsprechend den angezeigten Hinweisen erneut.
4. Zahlungsbestätigung und Bestellbearbeitung
Eine Bestellung wird nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung zur weiteren Bearbeitung vorbereitet.
Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen wurde oder der Zahlungsstatus nicht eindeutig festgestellt werden kann, kann sich die Bearbeitung der Bestellung verzögern.
Bei Fragen zum Zahlungsstatus können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten kontaktieren.
5. Sicherheit und Schutz von Zahlungsinformationen
Wir legen Wert auf den Schutz der Informationen, die im Zusammenhang mit Zahlungsvorgängen verarbeitet werden.
Zahlungsbezogene Informationen werden unter Beachtung der geltenden Datenschutzanforderungen verarbeitet und soweit erforderlich für die Abwicklung der Zahlung und der damit verbundenen Bestellvorgänge verwendet.
Für einen möglichst reibungslosen Zahlungsvorgang empfehlen wir:
- eine gültige und sichere Zahlungskarte zu verwenden;
- die Zahlungsinformationen sorgfältig und korrekt einzugeben;
- Zahlungsvorgänge möglichst über eine sichere Internetverbindung durchzuführen.
Bitte geben Sie vertrauliche Zahlungsinformationen nicht an unbefugte Dritte weiter.
6. Probleme bei der Zahlung
Wenn eine Zahlung abgelehnt wird oder während des Zahlungsvorgangs ein ungewöhnlicher Zahlungsstatus angezeigt wird, überprüfen Sie bitte zunächst die eingegebenen Zahlungsinformationen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie uns kontaktieren.
Wir unterstützen Sie bei Fragen zum Zahlungsstatus und zur weiteren Bearbeitung Ihrer Bestellung.
7. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu Zahlungsmethoden, Zahlungen, Bestellungen oder anderen damit verbundenen Anliegen haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Website: homelighta.com
E-Mail: care@homelighta.com
Telefon: +1 (314) 364-9182
Anschrift:
4844 Turley Mill Rd #6,
Saint Louis, MO 63129, USA
Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00 bis 18:00 Uhr