Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“) sowie den in Deutschland geltenden Datenschutzbestimmungen.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie homelighta.com besuchen und nutzen, ein Kundenkonto anlegen, Produkte bestellen, mit uns Kontakt aufnehmen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten transparent, zweckgebunden und nur, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine gesetzliche Grundlage hierfür besteht.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit homelighta.com ist:

Homelighta
Website: homelighta.com
E-Mail: care@homelighta.com
Telefon: +1 (314) 364-9182

Anschrift:
4844 Turley Mill Rd #6
Saint Louis, MO 63129, USA

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.

3. Für wen gilt diese Datenschutzerklärung?

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Personen, die homelighta.com nutzen oder mit uns im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen in Kontakt treten. Dazu gehören insbesondere:

Besucher unserer Website;
Nutzer eines Kundenkontos;
Kunden, die Produkte bestellen;
Personen, die unseren Kundenservice kontaktieren;
Personen, die sich mit Fragen zu Bestellungen, Rückgaben, Erstattungen oder sonstigen Anliegen an uns wenden.

4. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

4.1 Daten, die Sie uns mitteilen

Wenn Sie Produkte bestellen, ein Kundenkonto anlegen, eine Anfrage stellen oder mit uns Kontakt aufnehmen, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Vor- und Nachname;
Rechnungs- und Lieferadresse;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Bestell- und Transaktionsdaten;
Lieferinformationen;
Zahlungsinformationen, soweit diese für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind;
sonstige Informationen, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage oder Kommunikation freiwillig mitteilen.

Wir verarbeiten grundsätzlich nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder deren Verarbeitung anderweitig gesetzlich zulässig ist.

4.2 Automatisch erhobene technische Daten

Beim Besuch unserer Website können technisch bedingt insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

IP-Adresse;
Browsertyp und Browserversion;
verwendetes Gerät;
Betriebssystem;
Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
aufgerufene Seiten und Inhalte;
technische Nutzungsdaten;
Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website.

Die Verarbeitung kann insbesondere zur technischen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der Sicherheit, zur Fehlererkennung und zur Verbesserung der technischen Funktionalität erfolgen.

Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder bereits gespeicherte Informationen ausgelesen werden, gelten zusätzlich die gesetzlichen Anforderungen, insbesondere § 25 TDDDG.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Bereitstellung bestimmter Funktionen oder andere zulässige Zwecke erforderlich ist.

Cookies sind kleine Dateien oder Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder auf Informationen auf Ihrem Endgerät zugreifen können.

Je nach Zweck können folgende Kategorien zum Einsatz kommen:

5.1 Erforderliche Cookies

Erforderliche Cookies sind notwendig, damit unsere Website und von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktionen ordnungsgemäß bereitgestellt werden können.

Sie können beispielsweise für folgende Zwecke eingesetzt werden:

Warenkorb- und Bestellfunktionen;
Anmeldung und Kontofunktionen;
Sicherheitsfunktionen;
technische Stabilität der Website;
Speicherung technisch notwendiger Einstellungen.

Soweit die Speicherung oder der Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen, kann eine Einwilligung nach den gesetzlichen Voraussetzungen entbehrlich sein.

5.2 Funktionale Cookies

Funktionale Cookies ermöglichen es, bestimmte Einstellungen und Präferenzen zu speichern, beispielsweise Spracheinstellungen oder Anzeigeoptionen.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Technologien erst nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.

5.3 Analyse- und Statistik-Cookies

Wir können Analyse- und Statistik-Technologien einsetzen, um die Nutzung unserer Website zu verstehen und unsere Website sowie unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Technologien erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

5.4 Ihre Cookie-Einstellungen

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, können Sie selbst entscheiden, ob Sie nicht erforderliche Cookies und ähnliche Technologien zulassen.

Ihre Cookie-Einstellungen können Sie über die auf unserer Website bereitgestellten Einstellungsmöglichkeiten verwalten oder jederzeit ändern.

Darüber hinaus können Sie Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten, blockieren oder löschen.

Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann dazu führen, dass einzelne Funktionen unserer Website nur eingeschränkt verfügbar sind.

Die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen erfolgt ausschließlich im Rahmen der jeweils geltenden gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere nach § 25 TDDDG.

6. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung und Betrieb unserer Website;
Bearbeitung und Durchführung von Bestellungen;
Abwicklung von Zahlungen;
Organisation und Durchführung der Lieferung;
Verwaltung von Kundenkonten;
Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen;
Bearbeitung von Kundenanfragen;
Kundenservice und Support;
Bearbeitung von Reklamationen und sonstigen Anliegen;
Gewährleistung der Sicherheit unserer Website und Systeme;
Verhinderung von Betrug und unbefugten Transaktionen;
Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen;
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Eine Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt nur, soweit hierfür eine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht oder eine erforderliche Einwilligung vorliegt.

7. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach Zweck erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen nach Art. 6 DSGVO.

7.1 Vertragserfüllung

Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder zu erfüllen.

Dies betrifft insbesondere:

Bearbeitung Ihrer Bestellung;
Zahlungsabwicklung;
Lieferung der bestellten Waren;
Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen;
Kundenservice im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung.

7.2 Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, insbesondere aufgrund steuerlicher, handelsrechtlicher oder sonstiger gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten.

7.3 Einwilligung

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, werden die betreffenden personenbezogenen Daten nur für die Zwecke verarbeitet, für die Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt davon unberührt.

7.4 Berechtigte Interessen

Eine Verarbeitung kann außerdem auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Dies kann insbesondere folgende Zwecke betreffen:

Gewährleistung der IT- und Datensicherheit;
Schutz unserer Systeme;
Verhinderung von Betrug und Missbrauch;
Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche;
Verbesserung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website.

Dabei berücksichtigen wir stets die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Personen.

8. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit können personenbezogene Daten an Dienstleister oder andere Empfänger übermittelt werden, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich und rechtlich zulässig ist.

Hierzu können insbesondere gehören:

Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen;
Versand- und Logistikdienstleister zur Durchführung von Lieferungen;
technische Dienstleister für Hosting, Betrieb, Wartung und Sicherheit unserer Website;
Dienstleister zur Unterstützung unseres Kundenservices;
sonstige Dienstleister, die wir zur Erbringung unserer Leistungen einsetzen;
Behörden oder andere Stellen, soweit wir gesetzlich zur Offenlegung verpflichtet sind.

Wir übermitteln grundsätzlich nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.

9. Internationale Datenübermittlungen

Da unser Verantwortlicher seinen Sitz in den Vereinigten Staaten hat, können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet oder übermittelt werden, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Erbringung unserer Dienstleistungen oder den Einsatz entsprechender Dienstleister erforderlich ist.

Übermittlungen in Drittländer erfolgen ausschließlich unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen der DSGVO.

Soweit erforderlich, setzen wir die nach der DSGVO vorgesehenen geeigneten Garantien ein. Hierzu können insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln gehören.

10. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:

dem Zweck der Verarbeitung;
der Art der personenbezogenen Daten;
dem Bestehen einer Geschäftsbeziehung;
gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;
der Notwendigkeit, rechtliche Ansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.

Daten, für die gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer gespeichert.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf bestehender Aufbewahrungsfristen werden die personenbezogenen Daten gelöscht. Soweit eine Löschung nicht möglich oder gesetzlich nicht erforderlich ist, wird die Verarbeitung entsprechend eingeschränkt oder die Daten werden nach den gesetzlichen Anforderungen anonymisiert.

11. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung, Veränderung und unrechtmäßiger Offenlegung zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen orientieren sich am jeweiligen Risiko und am Stand der Technik.

Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann eine vollständig risikofreie Übertragung oder Speicherung von Daten im Internet nicht garantiert werden.

12. Ihre Datenschutzrechte

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

12.1 Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie außerdem eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten sowie weitere Informationen über deren Verarbeitung verlangen.

12.2 Recht auf Berichtigung

Sie können verlangen, dass unrichtige personenbezogene Daten berichtigt und unvollständige Daten vervollständigt werden.

12.3 Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Das Recht auf Löschung besteht insbesondere nicht, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung oder aus einem anderen gesetzlich vorgesehenen Grund erforderlich ist.

12.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

12.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir automatisiert auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie außerdem verlangen, dass diese Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.

12.6 Recht auf Widerspruch

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht.

Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zu diesem Zweck einlegen.

12.7 Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

13. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Dieses Recht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.

Sie können sich insbesondere an eine Datenschutzaufsichtsbehörde wenden, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder andere anwendbare Datenschutzvorschriften verstößt.

14. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wir treffen grundsätzlich keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten einschließlich Profiling beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

Sollten in einem konkreten Fall automatisierte Entscheidungsprozesse eingesetzt werden, informieren wir die betroffenen Personen entsprechend den gesetzlichen Anforderungen.

15. Kommunikation und Kundenservice

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Bestellnummer;
Informationen zu Ihrer Bestellung;
Inhalt Ihrer Anfrage;
sonstige von Ihnen freiwillig mitgeteilte Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Erfüllung eines bestehenden Vertrags, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, sofern die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

16. Zahlungsinformationen

Bei einer Bestellung verarbeiten wir die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen.

Je nach gewählter Zahlungsart können Zahlungsdaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden, soweit dies für die Durchführung der Zahlung erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Anforderungen und soweit sie für die Zahlungsabwicklung, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder die Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

17. Bestellungen und Lieferungen

Für die Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellung verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten.

Hierzu können insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Kontaktdaten, Bestellinformationen und Zahlungsinformationen gehören.

Soweit dies für die Lieferung erforderlich ist, übermitteln wir die notwendigen Lieferdaten an den eingesetzten Versand- oder Logistikdienstleister.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrags und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenverarbeitungen oder die geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf homelighta.com veröffentlicht.

19. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren:

Homelighta
Website: homelighta.com
E-Mail: care@homelighta.com
Telefon: +1 (314) 364-9182

Anschrift:
4844 Turley Mill Rd #6
Saint Louis, MO 63129, USA

Kontaktzeiten:
Montag bis Freitag
09:00 bis 18:00 Uhr