Datenschutzbestimmungen

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir bei der Nutzung von homelighta.com erheben, zu welchen Zwecken wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen nach der DSGVO zustehen.

Sie gilt insbesondere für den Besuch unserer Website, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Kundenservice sowie Rückgaben und Erstattungen.

2. Verantwortlicher

Homelighta
4844 Turley Mill Rd #6
Saint Louis, MO 63129
USA

Website: homelighta.com
E-Mail: care@homelighta.com
Telefon: +1 (314) 364-9182

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.

Soweit gesetzlich erforderlich, werden die entsprechenden Anforderungen an einen Datenschutzbeauftragten oder Vertreter in der Europäischen Union erfüllt.

3. Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Name und Kontaktdaten;
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
  • Rechnungs- und Lieferadresse;
  • Bestell- und Transaktionsdaten;
  • Zahlungsinformationen, soweit für die Zahlungsabwicklung erforderlich;
  • Angaben aus Anfragen an unseren Kundenservice;
  • IP-Adresse;
  • Browser-, Geräte- und Betriebssysteminformationen;
  • Zugriffszeiten und technische Nutzungsdaten;
  • Cookie- und vergleichbare technische Daten.

Wir verarbeiten nur Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder deren Verarbeitung anderweitig gesetzlich zulässig ist.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

Bestellungen und Zahlungsabwicklung
  • Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;
  • Zahlungsabwicklung;
  • Organisation und Durchführung der Lieferung;
  • Verwaltung von Bestell- und Transaktionsdaten.
Kundenservice
  • Bearbeitung von Kundenanfragen;
  • Unterstützung bei Bestellungen und Lieferungen;
  • Bearbeitung von Rückgaben, Widerrufen und Erstattungen;
  • Durchführung des Kunden- und After-Sales-Service.
Websitebetrieb und Sicherheit
  • technische Bereitstellung und Optimierung der Website;
  • Fehleranalyse und Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit;
  • Gewährleistung der Systemsicherheit;
  • Erkennung und Verhinderung von Betrug und Missbrauch.

Soweit für Analyse-, Marketing- oder vergleichbare Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese nur nach entsprechender Einwilligung eingesetzt.

5. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck insbesondere auf Grundlage von:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – soweit die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, insbesondere bei Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und Kundenservice.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, beispielsweise gesetzlicher Aufbewahrungs- oder steuerrechtlicher Pflichten.

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – soweit Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, beispielsweise für bestimmte Cookies oder vergleichbare Technologien.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen.

Berechtigte Interessen können insbesondere in der Sicherung unserer Website, der Verhinderung von Betrug und Missbrauch sowie der technischen Optimierung unserer Dienste liegen.

6. Empfänger personenbezogener Daten

Zur Erbringung unserer Leistungen können personenbezogene Daten an sorgfältig ausgewählte Dienstleister übermittelt werden, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Zahlungsdienstleister;
  • Versand- und Logistikdienstleister;
  • Hosting- und IT-Dienstleister;
  • technische Dienstleister;
  • weitere Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen.

Wir übermitteln grundsätzlich nur die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Daten.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage der geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.

7. Datenübermittlung in Drittländer

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit können personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden.

Eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen der DSGVO erfüllt sind.

Soweit erforderlich, verwenden wir geeignete Garantien für internationale Datenübermittlungen, insbesondere die nach der DSGVO vorgesehenen Übermittlungsmechanismen.

8. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:

  • dem jeweiligen Verarbeitungszweck;
  • der Art der Daten;
  • der Dauer der Vertragsbeziehung;
  • gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;
  • gesetzlichen Verjährungsfristen.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf bestehender gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, soweit keine weitere gesetzliche Grundlage für die Speicherung besteht.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung des jeweiligen Risikos und des aktuellen Stands der Technik getroffen.

Eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

10. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

  • Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;
  • Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten;
  • Löschung Ihrer personenbezogenen Daten;
  • Einschränkung der Verarbeitung;
  • Datenübertragbarkeit;
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

Die Beschwerde kann insbesondere bei der Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes eines möglichen Datenschutzverstoßes eingereicht werden.

12. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, soweit dies für den Betrieb und die Funktionalität unserer Website erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.

Technisch notwendige Cookies können ohne Einwilligung eingesetzt werden, soweit dies gesetzlich zulässig und für die Bereitstellung der gewünschten Funktionen erforderlich ist.

Für nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien holen wir, soweit gesetzlich erforderlich, vor deren Einsatz Ihre Einwilligung ein.

Ihre Cookie-Einstellungen können Sie über die entsprechenden Funktionen auf unserer Website verwalten und erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, Dienstleistungen oder gesetzliche Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

14. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte erreichen Sie uns unter:

Homelighta
4844 Turley Mill Rd #6
Saint Louis, MO 63129
USA

E-Mail: care@homelighta.com
Telefon: +1 (314) 364-9182

Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr