Datenschutzbestimmungen

1. Allgemeine Informationen zum Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und verarbeiten personenbezogene Daten unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der in Deutschland geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung von homelighta.com erheben, zu welchen Zwecken wir diese Daten verarbeiten, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung erfolgt und welche Datenschutzrechte Ihnen zustehen.

Diese Datenschutzerklärung gilt insbesondere für die Nutzung unserer Website, das Browsen auf unseren Produktseiten, die Aufgabe und Bearbeitung von Bestellungen, die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice sowie die Nutzung der damit verbundenen Dienstleistungen.

2. Verantwortlicher und Kontakt

Homelighta

Website: homelighta.com

E-Mail: care@homelighta.com

Telefon: +1 (314) 364-9182

Anschrift:

4844 Turley Mill Rd #6
Saint Louis, MO 63129
USA

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten erreichen.

Soweit nach den gesetzlichen Voraussetzungen ein Datenschutzbeauftragter oder ein Vertreter in der Europäischen Union zu benennen ist, gelten die hierfür einschlägigen gesetzlichen Anforderungen.

3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen können unterschiedliche personenbezogene Daten verarbeitet werden.

3.1 Daten, die Sie uns selbst zur Verfügung stellen

Wenn Sie ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Vor- und Nachname;
Kontaktdaten;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Lieferadresse;
Bestell- und Transaktionsinformationen;
Zahlungsinformationen, soweit diese für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind;
Informationen, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage, Rückgabe, Erstattung oder eines Kundenserviceanliegens mitteilen.

Wir verarbeiten diese Daten nur soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine andere gesetzliche Grundlage für die Verarbeitung besteht.

3.2 Automatisch erfasste technische Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, können je nach Nutzung und technischen Anforderungen bestimmte Informationen automatisch verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

IP-Adresse;
Informationen über den verwendeten Browser;
Betriebssystem;
Geräteinformationen;
Zugriffszeit;
Informationen über die Nutzung der Website;
Cookie- und ähnliche technische Informationen.

Diese Daten können insbesondere zur technischen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der Sicherheit und zur Verbesserung der Funktionsfähigkeit unserer Website verarbeitet werden.

4. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

4.1 Bestellabwicklung und Lieferung

Die Verarbeitung kann insbesondere erforderlich sein für:

die Bearbeitung von Bestellungen;
die Abwicklung von Zahlungen;
die Organisation der Lieferung;
die Verwaltung von Bestellinformationen;
die Bereitstellung von Informationen zum Bestellstatus.

4.2 Kundenservice und After-Sales-Service

Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, um:

Kundenanfragen zu beantworten;
Fragen zu Bestellungen zu bearbeiten;
Rückgaben und Erstattungen zu bearbeiten;
bei Lieferproblemen zu unterstützen;
erforderliche Service- und After-Sales-Leistungen bereitzustellen.

4.3 Betrieb und Verbesserung der Website

Personenbezogene Daten und technische Informationen können verarbeitet werden, um:

die Website technisch bereitzustellen;
die Funktionsfähigkeit der Website zu verbessern;
die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern;
technische Probleme zu erkennen und zu beheben;
die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern.

Soweit für bestimmte Analyse- oder vergleichbare Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese nur nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Anforderungen eingesetzt.

4.4 Sicherheit und Schutz vor Missbrauch

Daten können außerdem verarbeitet werden, um:

die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten;
betrügerische Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern;
ungewöhnliche oder missbräuchliche Aktivitäten zu erkennen;
Bestellungen und Transaktionen vor unbefugter Nutzung zu schützen.

5. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage nach der DSGVO oder einer anderen anwendbaren Datenschutzvorschrift besteht.

Je nach konkreter Verarbeitung können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen gelten:

5.1 Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung

Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage durchzuführen.

Dies betrifft insbesondere:

die Bearbeitung von Bestellungen;
die Zahlungsabwicklung;
die Organisation der Lieferung;
die Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen;
die Bereitstellung vertraglich geschuldeter Kundenserviceleistungen.

5.2 Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtungen

Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Hierzu können insbesondere gesetzliche Aufbewahrungs-, Steuer-, Buchführungs- oder sonstige gesetzliche Pflichten gehören.

5.3 Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Soweit wir für eine bestimmte Verarbeitung Ihre Einwilligung benötigen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Dies kann insbesondere bestimmte Cookies oder ähnliche Technologien betreffen, soweit hierfür nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften eine Einwilligung erforderlich ist.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

5.4 Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen

Eine Verarbeitung kann auf unseren berechtigten Interessen oder den berechtigten Interessen eines Dritten beruhen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen.

Berechtigte Interessen können insbesondere bestehen bei:

der Gewährleistung der Sicherheit unserer Website;
der Verhinderung von Betrug und Missbrauch;
der Aufrechterhaltung der technischen Funktionsfähigkeit unserer Dienste;
der Verbesserung unserer Dienstleistungen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

6. Empfänger und Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht unrechtmäßig mit personenbezogenen Daten.

Im Rahmen der Erbringung unserer Dienstleistungen können personenbezogene Daten an Dienstleister oder andere Empfänger übermittelt werden, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine andere gesetzliche Grundlage hierfür besteht.

Hierzu können insbesondere gehören:

Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen;
Versand- und Logistikdienstleister zur Durchführung von Lieferungen;
technische Dienstleister zur Bereitstellung, Wartung und Absicherung der Website;
sonstige Dienstleister, soweit deren Einbindung für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Wir übermitteln grundsätzlich nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt die Verarbeitung unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen an Auftragsverarbeitung und Datenschutz.

7. Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer

Da unsere angegebene Kontaktadresse in den USA liegt, kann es im Rahmen bestimmter Dienstleistungen oder der Einbindung von Dienstleistern zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, soweit hierfür die Voraussetzungen der DSGVO erfüllt sind.

Soweit erforderlich, werden geeignete Garantien für internationale Datenübermittlungen eingesetzt, insbesondere die nach der DSGVO vorgesehenen geeigneten Garantien oder sonstigen zulässigen Übermittlungsmechanismen.

Welche konkreten Dienstleister und Übermittlungen betroffen sind, richtet sich nach den tatsächlich eingesetzten Zahlungs-, Versand-, Hosting-, technischen und sonstigen Dienstleistern.

8. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die konkrete Speicherdauer hängt insbesondere ab von:

dem Zweck der Verarbeitung;
der Art der jeweiligen Daten;
der Dauer einer bestehenden Vertragsbeziehung;
gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;
gesetzlichen Verjährungsfristen.

Wenn personenbezogene Daten für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Verpflichtungen oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen, werden sie gelöscht oder nach den gesetzlichen Anforderungen anderweitig verarbeitet.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder unbefugter Offenlegung zu schützen.

Die getroffenen Maßnahmen richten sich unter anderem nach dem jeweiligen Risiko, der Art der verarbeiteten Daten und dem jeweiligen Verarbeitungszweck.

Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann eine vollständige Sicherheit bei der Übertragung und Speicherung von Daten über das Internet nicht garantiert werden.

10. Ihre Rechte nach der DSGVO

Als betroffene Person haben Sie nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

10.1 Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

10.2 Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und gegebenenfalls die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.

10.3 Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

10.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

10.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und gegebenenfalls die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

10.6 Recht auf Widerspruch

Wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen.

10.7 Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist, bleibt davon unberührt.

11. Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder andere anwendbare Datenschutzvorschriften verstößt.

Das Beschwerderecht kann insbesondere bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat ausgeübt werden, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt, Ihren Arbeitsplatz oder den Ort des mutmaßlichen Verstoßes haben.

12. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Website bereitzustellen, bestimmte Funktionen zu ermöglichen, die Sicherheit zu unterstützen und – soweit zulässig – die Nutzung der Website zu analysieren oder zu verbessern.

Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, soweit dies nach den geltenden gesetzlichen Voraussetzungen für die Bereitstellung der von Ihnen gewünschten Funktionen erforderlich ist.

Für Cookies und ähnliche Technologien, für deren Einsatz eine Einwilligung erforderlich ist, wird die entsprechende Einwilligung vor der Aktivierung eingeholt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die auf unserer Website bereitgestellten Möglichkeiten verwalten und Ihre Einwilligung, soweit erteilt, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

13. Änderungen und Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, Dienstleistungen oder die geltenden gesetzlichen Anforderungen ändern.

Die jeweils geltende Datenschutzerklärung wird auf unserer Website veröffentlicht.

14. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, kontaktieren Sie uns bitte: